Avis clients
Les avis figurant sur cette page proviennent de clients de Granatelli Motor Sports via Judge.me, une plateforme d’avis indépendante. Les avis marqués Vérifié sont associés à une commande réelle passée auprès de Granatelli Motor Sports.
Ce que disent les chiffres
749 avis en octobre 2026 — 517 portent sur l’achat chez nous, 232 sur des pièces spécifiques — avec une note moyenne de 4,9 sur 5, recueillis via Judge.me. Vous pouvez les lire ci-dessous, y compris les avis négatifs.
Nous sommes également évalués sur des plateformes que nous ne contrôlons pas : Google, Yelp et le Better Business Bureau. Notre note Google est inférieure à celle présentée sur cette page, et il vaut mieux l’expliquer plutôt que de la cacher. Nous avons environ 45 avis Google contre 749 ici, et avec un nombre aussi faible, quelques mauvaises expériences suffisent à faire baisser considérablement la moyenne. Nous demandons désormais à nos clients de nous évaluer sur Google afin que ce nombre reflète la même réalité que celui présenté ici.
Ce que signifie réellement « vérifié »
Une fois la commande expédiée, Judge.me envoie un e-mail à l’acheteur pour lui demander de laisser un avis. Lorsqu’un avis est associé à une commande réelle, Judge.me le marque comme Vérifié. C’est cette mention qu’il faut rechercher : elle signifie que la personne qui l’a rédigé a réellement acheté chez nous.
Si vous hésitez à faire confiance à un magasin chez lequel vous n’avez jamais acheté, vérifiez si ses avis sont associés à de vraies commandes et qui gère le processus d’évaluation. C’est cette question qui permet de distinguer un véritable historique d’un historique fabriqué.
Que faire si une pièce ne convient pas
Parfois, ce n’est pas le cas. Une vanne d’échappement arrive et le tuyau n’a pas les dimensions auxquelles le client s’attendait. Une bobine d’allumage ne corrige pas un raté d’allumage parce que le problème n’était pas d’origine. Parfois, nous expédions la mauvaise pièce.
Dans ce cas, appelez le magasin au 1-805-486-6644, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h, heure du Pacifique. Vous aurez au téléphone une personne d’Oxnard qui connaît les pièces, car celles qui répondent travaillent dans le même bâtiment où elles sont fabriquées. Nous préférons vous parler avant que vous ne exprimiez votre mécontentement en public, et nous préférons vous dire qu’une pièce ne vous sera d’aucune utilité plutôt que de vous la vendre.
D’où proviennent les pièces
Granatelli Motor Sports fabrique à Oxnard, en Californie, depuis 1989, dans une installation de 42 000 pieds carrés qui regroupe usinage, soudure, assemblage et essais sur banc d’essai. Plus de 10 000 références actives sont vendues directement et par l’intermédiaire de Summit Racing et JEGS.
Les pièces les plus souvent évaluées sont les vannes d’échappement électroniques, les bobines d’allumage et les fils de bougie, les corps de papillon à commande électronique et les soupapes de décompression et soupapes de décompression de turbo.
Avant d’acheter
La plupart des déceptions que nous constatons proviennent d’une pièce qui est conforme, mais inadaptée à ce moteur. Si vous n’êtes pas certain, lisez d’abord les guides — quel diamètre de vanne d’échappement choisir est celui qui permet d’éviter le plus de retours — ou consultez les articles techniques, rédigés par JoJo Granatelli, qui fait courir ce que nous fabriquons.
Ou appelez-nous tout simplement. C’est plus rapide qu’un retour.
Laisser un avis
Si vous avez acheté chez nous, vous recevrez un e-mail vous demandant de laisser un avis une fois que la pièce aura été livrée. Dites ce qui s’est réellement passé. Un avis expliquant qu’une pièce ne convenait pas à votre montage sera plus utile à la personne suivante qu’un avis qui ne dit rien.
